校心理健康教育中心举行寒假“抗疫心理网络援助服务热线”工作培训会

时间:2021-01-08 14:52:28 来源: 点击数:

西南民族大学新闻网1月8日讯  1月7日,心理健康教育中心就寒假期间继续开通“民大抗疫心理网络援助服务热线”工作面向中心专兼职咨询师、热线预约员进行了实操培训。会议采用腾讯会议的方式举行,由中心主任曾凡敏做专题培训。

曾老师针对咨询师工作着重强调了心理助人工作伦理规范和心理热线服务的工作内容,并以突发危机事件处理为核心对热线工作流程进行了梳理。随后,曾老师针对热线预约员同学从预约流程、工作内容、工作守则三个方面内容进行了讲解,提醒在工作中容易出错的环节及处理方法,并详细解答了参培预约员提出的相关问题。

“民大抗疫心理网络援助服务热线”自2020年1月31日开通持续至今,为疫情期间我校有心理服务需求的师生提供了专业支持,寒假期间心理健康中心将继续为我校师生提供心理热线服务。

【供稿单位:学生处(心理健康教育中心) 作者:曾凡敏 米多 审核:景晓明 编辑:新闻中心 责编:刘佳】

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